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[공지사항입니다.]
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[필독2]호프힐 쇼핑몰의 운영 정책(2013.4.12 기준)
Date : 2011-07-26
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Hits : 9969
1. 호프힐의 결제 시스템에 대하여

고객님께서, 현금으로 5만원이상 결제하실 경우, 안전거래를 위해
저희 쇼핑몰에서는 우리은행의 구매안전서비스(에스크로)를 적용하고 있습니다.

현금결제 제외한 신용카드 결제등은 결제대행사인 (주)한국사이버결제(KCP)의
시스템을 통해 안전하게 운영되고 있습니다.

2. 호프힐 쇼핑몰에 회원가입을 하시면 기본 혜택 3가지!!

하나, 회원가입시 기본 적립금 3천원이 적립됩니다..

둘, 바로 사용 가능한 2천원 할인 쿠폰이 발급됩니다..다만, 5만원이상 구매시 사용가능!!
본 사항은 2013년 4월부터 새롭게 적용되었습니다.

셋, 구매금액이 누적되어 회원등급 상승에 반영되며 평생 할인률이 적용됩니다.
물론, 반품시에도 등급에 영향을 미칩니다.
보다 더 자세한 사항은 호프힐 쇼핑몰 메인>좌측 상단에 회원할인 정책을
참고하시거나 고객센터>자주묻는 질문과 답을 참고하시기 바랍니다.

3. 상품 구매시 유의사항

호프힐은 고객님을 위해 정성껏 제품을 준비하였습니다.
다만, 인터넷이라는 구매 매체의 특성상 교환, 반품, 환불할 상황이 생길 수 있으며
이에 정책을 알려드립니다.

1) 상품의 교환 및 반품에 대하여..

구매하신 제품을 교환 혹은 반품하시는 경우 택배를 CJ대한통운 택배로 접수를 하셔야 합니다.

호프힐은 대한통운과 배송계약을 맺고 있어 택배비 2,500원에 접수가 가능하며 이외
다른 택배로 보내주시면 택배비가 5,000원 정도가 됩니다.

교환, 반품 택배를 보내실 때는 꼭 대한통운 택배를 접수하셔서 착불로 보내주시고 안내된
택배비를 제품안에 동봉하셔서 보내주시기 바랍니다.

이 사항 외에 더 자세한 안내는 각 상품의 하단에서 제공되고 있으니 그 부분을 참고하셔서
즐거운 호프힐 쇼핑이 되시길 바랍니다.

구매하신 분들이 만족하는 상품을 만들기 위해 노력하는 호프힐,,,
온라인 직거래를 통해, 보다 품질 좋은 제품, 고객 만족 상품을
만들기 위해 노력 하겠습니다..
감사합니다. 고객우선주의!!

(주)호프힐, 임직원일동