개인정보 처리방침
시행일 : 2004년 12월 29일
(주)호프힐 개인정보취급방침
(주)호프힐(이하 "회사"라 함)은 "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률"을 준수합니다.
회사에서 운영하는 호프힐쇼핑몰은 본 방침을 통하여 운영되며 고객님께서 제공하신 개인정보는
해당 항목에 대한 담당자만 사용하고 소중히 관리 및 처리하겠습니다.
본 개인정보취급방침은 2012년 08월 30일부터 적용됩니다.
국가 시책 및 개인정보보호법 개정에 따라 본 내용의 개정이 있을 수 있습니다.
이 사항은 회사의 본 페이지를 통해 해당 사항을 확인 가능합니다.
또한 개정일자 등을 부여하여 개정여부를 쉽게 알 수 있도록 하고 있습니다.
시행일 : 2012년 08월 30일
개정일 : 2015년 09월 08일
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 회원가입, 비회원 구매, 상담, 불량이용의 방지 등을 위해 아래와 같은 개인정보를
수집하고 있습니다.
- 필수항목 : 이름 , 생년월일 , 성별 , 로그인ID , 비밀번호 , 자택 전화번호 ,
자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일, 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 쿠키,
접속 IP 정보 , 결제기록
- 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위하여 회사가 필요로 하는 정보
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제,
물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스
나. 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지,
가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.
*보존항목 : 회원정보(이름, 주민등록번호, 아이디, 비밀번호, 닉네임, 전화번호,
휴대전화번호, 이메일, 생년월일, 주소)
*보존이유 : 회원 탈퇴 시 소비자의 불만 및 분쟁해결, 서비스 이용의 혼선방지
*보존기간 : 회원탈퇴 후 30일
관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안
회원정보를 보관합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등의 종료 시점
- 방문(로그)에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법)
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및
기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로
이용되지 않습니다.
또한 삭제할 개인정보는 종이에 출력된 개인정보의 경우, 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 완전 삭제합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공 및 개인정보의 취급위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 이용자의 개인정보를 필요한 경우 동의 등 법률상의 요건을 구비하여
외부에 수집, 취급, 관리 등을 위탁하여 처리할 수 있습니다.
당사는 개인정보의 처리와 관련하여 다음과 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시
개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
또한 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
● 위탁대상자 : (주) CJ 대한통운
● 위탁업무내용 : 상품배송에 필요한 배송정보 제공
● 위탁대상자 : (주) KCP
● 위탁업무내용 : 전자결제에 필요한 기본정보
● 위탁대상자 : (주) 다날
● 위탁업무내용 : 전자결제에 필요한 기본정보
● 위탁대상자 : (주) 메이크샵
● 위탁업무내용 : 쇼핑몰 호스팅, 회원관리, 주문관리, SMS, MMS, 이메일 발송
이용자의 사전 동의 없이는 개인정보를 이용하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
6. 사용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
회사에서 운영하는 호프힐 쇼핑몰의 사용자 및 당해 만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는
자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지(동의철회)를
요청할 수도 있습니다.
이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는
“개인정보변경”(또는 “회원정보수정” 등)을 하시면 되며, 가입해지(동의철회)를 위해서는
"회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
또한 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 해당 사항에 대해 조치하겠습니다.
7. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
회사는 이용자(접속자)의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다.
쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서
귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
가. 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적,
각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서
옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나,
아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
나. 쿠키 설정 거부 방법
이용자는 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나,
모든 쿠키의 저장을 거부하도록 선택하여 설정할 수 있습니다.
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
8. 개인정보취급 및 관리책임자(담당자)의 연락처
회사는 고객의 개인정보를 안전하게 관리하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여
아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
담당부서 : 온라인사업부 고객만족팀
전화번호 : 051-529-7600
팩스번호 : 051-529-3935
이메일 : hilltex@korea.com
개인정보관리책임자 : 서정욱
전화번호 : 051-529-7600
팩스번호 : 051-529-3935
이메일 : hilltex@korea.com
(주)호프힐(이하 "회사"라 함)은 "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률"을 준수합니다.
회사에서 운영하는 호프힐쇼핑몰은 본 방침을 통하여 운영되며 고객님께서 제공하신 개인정보는
해당 항목에 대한 담당자만 사용하고 소중히 관리 및 처리하겠습니다.
본 개인정보취급방침은 2012년 08월 30일부터 적용됩니다.
국가 시책 및 개인정보보호법 개정에 따라 본 내용의 개정이 있을 수 있습니다.
이 사항은 회사의 본 페이지를 통해 해당 사항을 확인 가능합니다.
또한 개정일자 등을 부여하여 개정여부를 쉽게 알 수 있도록 하고 있습니다.
시행일 : 2012년 08월 30일
개정일 : 2015년 09월 08일
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 회원가입, 비회원 구매, 상담, 불량이용의 방지 등을 위해 아래와 같은 개인정보를
수집하고 있습니다.
- 필수항목 : 이름 , 생년월일 , 성별 , 로그인ID , 비밀번호 , 자택 전화번호 ,
자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일, 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 쿠키,
접속 IP 정보 , 결제기록
- 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위하여 회사가 필요로 하는 정보
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제,
물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스
나. 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지,
가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.
*보존항목 : 회원정보(이름, 주민등록번호, 아이디, 비밀번호, 닉네임, 전화번호,
휴대전화번호, 이메일, 생년월일, 주소)
*보존이유 : 회원 탈퇴 시 소비자의 불만 및 분쟁해결, 서비스 이용의 혼선방지
*보존기간 : 회원탈퇴 후 30일
관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안
회원정보를 보관합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등의 종료 시점
- 방문(로그)에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법)
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및
기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로
이용되지 않습니다.
또한 삭제할 개인정보는 종이에 출력된 개인정보의 경우, 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 완전 삭제합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공 및 개인정보의 취급위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 이용자의 개인정보를 필요한 경우 동의 등 법률상의 요건을 구비하여
외부에 수집, 취급, 관리 등을 위탁하여 처리할 수 있습니다.
당사는 개인정보의 처리와 관련하여 다음과 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시
개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
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● 위탁대상자 : (주) CJ 대한통운
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● 위탁대상자 : (주) KCP
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● 위탁대상자 : (주) 다날
● 위탁업무내용 : 전자결제에 필요한 기본정보
● 위탁대상자 : (주) 메이크샵
● 위탁업무내용 : 쇼핑몰 호스팅, 회원관리, 주문관리, SMS, MMS, 이메일 발송
이용자의 사전 동의 없이는 개인정보를 이용하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
6. 사용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
회사에서 운영하는 호프힐 쇼핑몰의 사용자 및 당해 만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는
자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지(동의철회)를
요청할 수도 있습니다.
이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는
“개인정보변경”(또는 “회원정보수정” 등)을 하시면 되며, 가입해지(동의철회)를 위해서는
"회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
또한 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 해당 사항에 대해 조치하겠습니다.
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담당부서 : 온라인사업부 고객만족팀
전화번호 : 051-529-7600
팩스번호 : 051-529-3935
이메일 : hilltex@korea.com
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